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打造國內以公路客運為主業的品牌,并在經濟效益、科學管理、文化建設等方面得到顯著加強與提高,力爭處于客運同行企業的領先地位。


核心價值觀:滿意創造價值


“滿意創造價值”,即通過公司組織和員工個人提供的服務(產品),獲得公眾對公司社會角色的贊譽,客戶(消費者)的滿意購買和愉悅體驗,來兌現和體現服務(產品)的價值。



企業使命:奉獻社會 造福員工


“奉獻社會”,就是為促進和推動社會經濟和民眾生活發展與和睦做出應有的貢獻。
“造福員工”,就是致力于為公司內部員工謀取福祉與利益。


企業精神:團結 奉獻 創新 超越


“團結”——所有成員齊心一致、通力合作,是力量與目標的聚合;“奉獻”——為推動社會和企業的發展做出應有的貢獻;
“創新”——在原有基礎上的改變與改善,或在空白狀態上的創造與創建;“超越”——在不斷進取的過程與結果中,努力達到的超出一般的狀態與成就。



經營宗旨:服務至上 滿意為本


“服務至上、滿意為本”,就是把服務作為首要內容與目標,以實現“四個滿意”為主導的、傳播本市文化傳統和建設文明環境為己任的經營思想與原則。經營宗旨是對公司現有主體事業在經營主張上的具體定位,是公司市場責任和社會責任的體現。


管理理念:不斷反思 持續改進


“不斷反思”,提倡在公司日常管理中經常反思,不僅要求對所取得的成績、成就進行總結,更加注重對失誤、失敗的過程與原因進行歸納和探究。
“持續改進”,就是在不斷反思的基礎上,對不合格現象和不良事件進行治理,并提出糾正預防措施;對已取得的成績進行提升。



品牌建設理念:造滿意品牌 樹長運精神


“造滿意品牌”,就是以滿意服務營造公司的服務品牌。建樹以服務為中心內容的品牌形象與內涵,即國內公路客運行業的服務品牌概念。
“樹揚汽精神”,就是以揚汽精神為品牌價值要素,彰顯公司品牌的實際價值內涵,即團結、奉獻、創新和超越精神的價值內涵。


文化建設理念:發揚傳統 推陳出新


“發揚傳統、推陳出新”,就是繼承、弘揚、光大公司優良的傳統文化的成果與因素、結合時代要求和公司愿景、戰略目標吸納、引進、創新新的文化成果,

形成符合公司自身發展需要的企業文化。



質量理念:安全 快捷 方便 舒適


安全:把安全質量特性放在運輸服務質量特性的首位,確保安全行車,打造以安全為特色的品牌。
快捷:在保證正點發車、正點運行,正點到達的基礎上,不斷提速,以適應顧客日益增長的速度需求和生產發展的需要。
方便、舒適:在站點設置、站場設施布局、使用先進設備、車型選擇等方面以顧客需求為目標,力求方便、舒適,保證先進、合理和持續改進。

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